崗位職責(zé):
1、受理顧客技術(shù)咨詢、服務(wù)請求及質(zhì)量投訴,及時完成售后工作;
2、協(xié)調(diào)處理售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,確保顧客反饋的問題能得到及時有效地處理,服務(wù)態(tài)度讓顧客滿意;
3、協(xié)助售后經(jīng)理協(xié)調(diào)用戶、供電驗收、供電試驗部門的關(guān)系
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1、電力、電氣、機電專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、有3年以上同等崗位工作經(jīng)驗;
3、善于察言觀色,具備良好的溝通能力、抗壓能力;
4、具有良好的職業(yè)道德。
1、受理顧客技術(shù)咨詢、服務(wù)請求及質(zhì)量投訴,及時完成售后工作;
2、協(xié)調(diào)處理售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,確保顧客反饋的問題能得到及時有效地處理,服務(wù)態(tài)度讓顧客滿意;
3、協(xié)助售后經(jīng)理協(xié)調(diào)用戶、供電驗收、供電試驗部門的關(guān)系
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1、電力、電氣、機電專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、有3年以上同等崗位工作經(jīng)驗;
3、善于察言觀色,具備良好的溝通能力、抗壓能力;
4、具有良好的職業(yè)道德。
職位類別: 售前/售后客服
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客服主管職業(yè)大全:
- 公司規(guī)模:100 - 499人
- 公司性質(zhì):股份公司
- 所屬行業(yè):電力、電氣設(shè)備類
- 所在地區(qū):福建-廈門市-同安區(qū)
- 聯(lián)系人:楊女士
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:361000
工作地址
- 地址:廈門市同安區(qū)環(huán)東海域美溪道湖里工業(yè)園41大廈