崗位職責:
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺,開發(fā)客戶,利用各種聊天軟件維護客戶;
2、協(xié)助客戶完成開戶,主動維護客戶及推廣公司產(chǎn)品;
3、及時解答客戶問題,負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系;
4、負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案;
5、負責進行有效的客戶管理和溝通;
6、完成領(lǐng)導交給的任務(wù)與公司每月安排的任務(wù)量。
任職資格
1、年齡在20周歲至35周歲(條件優(yōu)秀可適當放寬)普通話標準,語言表達溝通能力強優(yōu)先;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、熟悉微信、QQ、陌陌、論壇等網(wǎng)絡(luò)營銷操作;
3、謙虛好學,富有團隊精神,接受新事物能力強;
4、工作認真,具有很強的責任心和獨立開展工作的能力;
5、敢于面對挑戰(zhàn),性格開朗,心態(tài)平和。能夠承受一定工作壓力,工作積極主動,團隊協(xié)作意識強;
7、為人主動、樂觀、自律;良好的溝通能力,自我營銷能力以及具有良好的親和力和較強的人際交往能力。
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺,開發(fā)客戶,利用各種聊天軟件維護客戶;
2、協(xié)助客戶完成開戶,主動維護客戶及推廣公司產(chǎn)品;
3、及時解答客戶問題,負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系;
4、負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案;
5、負責進行有效的客戶管理和溝通;
6、完成領(lǐng)導交給的任務(wù)與公司每月安排的任務(wù)量。
任職資格
1、年齡在20周歲至35周歲(條件優(yōu)秀可適當放寬)普通話標準,語言表達溝通能力強優(yōu)先;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、熟悉微信、QQ、陌陌、論壇等網(wǎng)絡(luò)營銷操作;
3、謙虛好學,富有團隊精神,接受新事物能力強;
4、工作認真,具有很強的責任心和獨立開展工作的能力;
5、敢于面對挑戰(zhàn),性格開朗,心態(tài)平和。能夠承受一定工作壓力,工作積極主動,團隊協(xié)作意識強;
7、為人主動、樂觀、自律;良好的溝通能力,自我營銷能力以及具有良好的親和力和較強的人際交往能力。
職位類別: 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
舉報
售前客服職業(yè)大全:
- 公司規(guī)模:1 - 49人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):電力其它類
- 所在地區(qū):河南-鄭州市-高新技術(shù)開發(fā)區(qū)
- 聯(lián)系人:李建軍
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- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:鄭州市高新區(qū)瑞達路96號創(chuàng)業(yè)中心2號樓